СМИ

Альфа-банк передал ошибочно списанные деньги клиента судебным приставам, не уведомив его об этом. Теперь мужчина должен банку за его собственную ошибку перед приставами. Банковская сфера в России переживает не самые лёгкие времена – Центробанк России крайне внимательно бдит за состоянием банковской сферы, население страны, имеющее возможность узнавать сразу и обо всём, крайне внимательно следит за тем, чтобы не стать жертвами мошеннических операций. В то же самое время, разнообразные банковские мошенники придумывают новые способы сравнительно честного отъёма денег у населения. Очередная жалоба на возможное банковское мошенничество поступила от пользователя интернет-портала «Пикабу» – главной стены банковского плача России. Автор поста рассказал о том, что будучи многолетним клиентом «Альфа-банка» он в какой-то момент решил закрыть свой счёт в данном банке. Счёт был закрыт, существовавшая задолженность перед банком тоже была закрыта. Спустя какое-то время после всех этих операций клиенту банка пришло сообщение о списании комиссии. Связавшись с банком, мужчина выяснил, что списание комиссии произошло по ошибке и деньги были возвращены ему. На следующий же день эти деньги были переведены судебным приставам – у клиента банка была задолженность – фактически, банк забрал у самого себя деньги ради приставов. Мужчина, узнав об этом спустя неделю после перевода, немедленно обратился в техподдержку банка. Техподдержка банка искренне заявила, что все средства, поступающие на счёт, перечисляются приставам, в случае наличия задолженности. Однако, как указывает автор поста, раньше ему уже приходилось сталкиваться с такими случаями и при помощи специального заявления можно было оговорить этот момент, чтобы поступающие деньги не ушли приставам. Фактически, банк допустил ошибку и решил оплатить её за счёт своих средств, переложив возмещение потраченных денег на клиента и испортив ему кредитную историю. В данный момент, мужчина ищет способ исправить ошибку.