«Подключают без спроса»: Билайн без ведома активирует подписки - «Общество»
- 01:28, 21-мар-2019
- Общество
- Francis
- 0
Сотовый оператор связи Билайн без спроса подключает абонентов на нежелательные подписки.
О случае сообщает пользователь развлекательного портала «Пикабу». Это началось 15 марта 2019 года, молодой человек получил СМС с напоминанием, что была подключена платная подписка. Причем сразу пришло четыре СМС. Позвонив в справочную Билайн, операторы заявляют, что подписка подключена пользователем. Хотя это не так. Для оплаты подписок создается отдельный счет, с которого и будут списываться денежные средства. Пополнять или нет, это уже на усмотрение абонента. В итоге было подключено без спроса и ведома абонента шестнадцать различных подписок.
Отключить данную функцию можно только, если зайти самостоятельно в личный кабинет или совершить звонок оператору Билайн. Они советуют просканировать телефон антивирусом, но программа не обнаруживает ничего вредоносного. А подписки в свою очередь продолжают активироваться сами собой. Хорошо, что не снимают деньги пока, отмечают клиенты оператора.
По большому счету, таким отношением оператор сотовой связи показывает свое безразличие к абонентам. В большинстве случаев люди не обращают внимания на СМС, которые приходят и не придают этому особого значения. А по итогу эти нежелательные подписки могут и оплачиваться, если не обращать внимание и не отключать их через личный кабинет или дозвонов операторам.
Поставить блокировку на нежелательные подписки тоже не получится, так как оператор кроме контентного счета ничего не предлагает.
Комментарии (0)