Если введете в Google запрос Victoria’s Secret shoplifting, то найдете кучу историй и видео о том, как крадут нижнее белье и другие товары из фирменных магазинов Victoria’s Secret в США. Причем, по словам самих продавцов, это обычная ситуация и она их совсем не удивляет. Работница магазина в Южной Флориде рассказала, что каждый день видит, как покупатели воруют. Однако она не может ничего поделать с этим, даже если кража происходит на ее глазах. Оказывается, у бренда Victoria’s Secret строгая политика, согласно которой продавцы ни в коем случае не должны подходить к покупателю или каким-либо другим способом уличать его в краже. Те же работники, кто не соблюдает это правило, рискуют лишиться работы. Издание Business Insider узнало по крайней мере о пяти продавцах, которых уволили за несоблюдение политики бренда.
Представитель Victoria’s Secret подтвердил изданию, что продавцов-консультантов инструктируют не приближаться к вору и не вступать в разговор с ним напрямую. Вместо этого они должны вовремя сообщать об инцидентах кражи команде по защите товаров, которая работает вместе с полицией и потом подает в суд. Продавцы должны внимательно наблюдать и сообщать точное время и место кражи менеджеру, который связывается с командой безопасности. Если же они попытаются остановить кражу, то их могут уволить. «Не важно, как много они крадут, нас уволят, если мы не будем соблюдать политику компании», — рассказала Анисия Галиндо (Anicya Galindo), работавшая в прошлом продавцом-консультантом в Калифорнии в магазине Victoria’s Secret.
«Есть такие, которые приходят каждую неделю в магазин и буквально в лицо вам говорят: “Я тут краду постоянно”. Бывали случаи, когда посетители смотрели мне в глаза совершенно спокойно даже после того, как я замечала, что они только что положили в сумку 10 духов по 68 долларов. А мой менеджер мне лишь говорил: “Нам придется отпустить их и надеяться, что они положат все обратно”».
Такая политика по отношению к кражам существует и у таких гигантов, как Walmart и Macy’s. Они не защищают своих работников, а стараются всеми силами предотвратить ситуации, где покупателя могут несправедливо обвинить в краже.
По словам Анисии, иногда покупатели приходили в магазин, воровали, а потом шли к кассе и требовали возврата суммы. «А поскольку мы не имели права их каким-либо образом обвинять, нам приходилось отдавать деньги по самой низкой цене продажи по подарочной карте».
Такие правила, по мнению некоторых работников, привели к неприятной рабочей атмосфере. «Из-за легкой возможности кражи некоторые мои коллеги перестали воспринимать свою работу всерьез и, что самое страшное, для окружающих мы стали настоящим посмешищем».
В итоге, как считают эксперты, подобные правила брендов становятся причиной растущего количества более агрессивных краж в магазинах. В 2015 году стал вирусным ролик, где группа из девяти человек заходит в магазин Ulta (сеть магазинов красоты в США) и за считаные минуты забирает все товары на витринах. «Думаю, продавцов больше всего беспокоит их собственная безопасность, — поделилась Анисия. — У меня были покупатели, которые воровали и становились агрессивными или поджидали меня потом на парковке».
Интересная статья? Лайкни или поделись с друзьями!
Если введете в Google запрос Victoria’s Secret shoplifting, то найдете кучу историй и видео о том, как крадут нижнее белье и другие товары из фирменных магазинов Victoria’s Secret в США. Причем, по словам самих продавцов, это обычная ситуация и она их совсем не удивляет. Работница магазина в Южной Флориде рассказала, что каждый день видит, как покупатели воруют. Однако она не может ничего поделать с этим, даже если кража происходит на ее глазах. Оказывается, у бренда Victoria’s Secret строгая политика, согласно которой продавцы ни в коем случае не должны подходить к покупателю или каким-либо другим способом уличать его в краже. Те же работники, кто не соблюдает это правило, рискуют лишиться работы. Издание Business Insider узнало по крайней мере о пяти продавцах, которых уволили за несоблюдение политики бренда. Представитель Victoria’s Secret подтвердил изданию, что продавцов-консультантов инструктируют не приближаться к вору и не вступать в разговор с ним напрямую. Вместо этого они должны вовремя сообщать об инцидентах кражи команде по защите товаров, которая работает вместе с полицией и потом подает в суд. Продавцы должны внимательно наблюдать и сообщать точное время и место кражи менеджеру, который связывается с командой безопасности. Если же они попытаются остановить кражу, то их могут уволить. «Не важно, как много они крадут, нас уволят, если мы не будем соблюдать политику компании», — рассказала Анисия Галиндо (Anicya Galindo), работавшая в прошлом продавцом-консультантом в Калифорнии в магазине Victoria’s Secret. «Есть такие, которые приходят каждую неделю в магазин и буквально в лицо вам говорят: “Я тут краду постоянно”. Бывали случаи, когда посетители смотрели мне в глаза совершенно спокойно даже после того, как я замечала, что они только что положили в сумку 10 духов по 68 долларов. А мой менеджер мне лишь говорил: “Нам придется отпустить их и надеяться, что они положат все обратно”». Такая политика по отношению к кражам существует и у таких гигантов, как Walmart и Macy’s. Они не защищают своих работников, а стараются всеми силами предотвратить ситуации, где покупателя могут несправедливо обвинить в краже. По словам Анисии, иногда покупатели приходили в магазин, воровали, а потом шли к кассе и требовали возврата суммы. «А поскольку мы не имели права их каким-либо образом обвинять, нам приходилось отдавать деньги по самой низкой цене продажи по подарочной карте». Такие правила, по мнению некоторых работников, привели к неприятной рабочей атмосфере. «Из-за легкой возможности кражи некоторые мои коллеги перестали воспринимать свою работу всерьез и, что самое страшное, для окружающих мы стали настоящим посмешищем». В итоге, как считают эксперты, подобные правила брендов становятся причиной растущего количества более агрессивных краж в магазинах. В 2015 году стал вирусным ролик, где группа из девяти человек заходит в магазин Ulta (сеть магазинов красоты в США) и за считаные минуты забирает все товары на витринах. «Думаю, продавцов больше всего беспокоит их собственная безопасность, — поделилась Анисия. — У меня были покупатели, которые воровали и становились агрессивными или поджидали меня потом на парковке». Интересная статья? Лайкни или поделись с друзьями!
Знаете, что такое прецедент? Это такое неприятное правило, согласно которому, если ты что-то сделал, то другие тоже...
02-авг-2025
Новости дня / Бизнес / ЖКХ / Здоровье / Россия / Видео / ДНР и ЛНР / Мир / Выборы / Технологии / Чемпионат / Латинская Америка / Спорт / Политика / Большой Кавказ / Европа / Происшествия и криминал / Экономика / Мнения / Авто
Мы часто повторяем, что СВО начата ради обеспечения безопасности России. В то же время, в России уже давно перестали...
02-авг-2025
Новости дня / ЖКХ / Бизнес / Мир / Россия / Технологии / Спорт / Политика / Европа / США / Украина / Чемпионат / Общество / Большой Кавказ / Видео / ДНР и ЛНР / Здоровье / Транспорт / Армения / Военные действия / Ростов-на-Дону
Новости дня / Мир / Мнения / Азербайджан / Политика / Россия / Мобильные технологии / Чемпионат / Общество / Здоровье / Происшествия и криминал / Власть / Военные действия
Новости дня / Политика / Здоровье / Власть / Общество / Латинская Америка / Большой Кавказ / Чемпионат / Европа / ДНР и ЛНР / Армения / ЖКХ / Мир / Технологии / Россия / Спорт / Видео / Красноярск / Военные действия
Новости дня / Бизнес / ЖКХ / Здоровье / Россия / Видео / ДНР и ЛНР / Мир / Выборы / Технологии / Чемпионат / Латинская Америка / Спорт / Политика / Большой Кавказ / Европа / Происшествия и криминал / Экономика / Мнения / Авто
Croftoon
0
Знаете, что такое прецедент? Это такое неприятное правило, согласно которому, если ты что-то сделал, то другие тоже могут. Даже те, кто, как говорил незабвенный Аркадий...
Новости дня / ЖКХ / Бизнес / Мир / Россия / Технологии / Спорт / Политика / Европа / США / Украина / Чемпионат / Общество / Большой Кавказ / Видео / ДНР и ЛНР / Здоровье / Транспорт / Армения / Военные действия / Ростов-на-Дону
Becker
0
Мы часто повторяем, что СВО начата ради обеспечения безопасности России. В то же время, в России уже давно перестали стесняться термина война, применительно к...
Новости дня / Политика / США / Бизнес / Происшествия и криминал / Россия / Общество / Мероприятия / Статистика / Видео / Технологии / ЖКХ
Мирослава
0
ЕЛЕНА ПАНИНА Итак, президент США подписал указ о введении 50%-ных пошлин на импорт из Бразилии, а также анонсировал 25% тарифы против Индии. Источник фото: The New York...
Минобороны России сообщает подробности о потерях ВСУ в боях за Часов Яр: около 7500 боевиков; 11 танков; 55 боевых бронированных машин; 160 орудий полевой артиллерии и...
Комментарии (0)