СМИ

Сегодня, 15 января, "Укрзализныця" вновь запустила сервис по возврату жедезнодорожных билетов в онлайн-режиме. Об этом сообщила пресс-служба предприятия. В связи с тем, что пиковый период перевозок прошел, спустя месяц услуга вновь стала доступна для всех на сайте и в мобильном приложении. Услугу приостанавливали во избежание спекуляций с железнодорожными билетами. Обычно большая часть проездных в праздничный период выкупалась через интернет в первые минуты после открытия продажи. Перед отправкой самого поезда их возвращали, из-за чего вагоны были полупустыми. Как вернуть билеты онлайн Железнодорожные билеты, купленные онлайн, можно вернуть только на сайте через кабинет пользователя или же в официальном мобильном приложении от "Укрзализныци". Для этого надо зайти в свой профиль, найти вкладку "Актуальные билеты". Там находятся все билеты, которые актуальны на данный момент. Выбрав нужный билет, нажмите на опцию "вернуть", затем подтверждаете свой выбор. После этого откроется окно с документом, подтверждающим возврат. Он же является и расчетным документом при возврате. В сжатые сроки деньги должны вернуться на карту клиента. В кабинете пользователя на сайте нужно выбрать вкладку "Актуальные билеты".