СМИ

Водитель Яндекс. Такси не захотел везти пассажира, но списал деньги с карты за поездку. Об этом случае сообщает пользователь портала «Пикабу», который после работы решил вызвать такси и уехать домой. В приложении «Яндекс» после заказа открывается чат с водителем. Но в данной ситуации водитель зачем-то спрашивает куда поедем, хотя не должен этого делать. Вскоре после пары невнятных враз от нерусского водителя, он сообщает, что никуда не повезет и отменять поездку не будет. В итоге, водитель такси на сером Toyota Prius встал за сто метров до необходимого места (в программе таксиста так устроено, что он якобы забрал пассажира) и включил платный режим ожидания. В свою очередь, пассажир вызвал Uber и без проблем уехал. Однако, через 15 минут водитель из Яндекса завершил поездку и списались деньги с карты. После этого парень обратился в техническую поддержу Яндекс. Такси, сообщив о произошедшем. Там ответили, что деньги вернут и примут меры. В комментариях под постом нашлось несколько людей, которые также попали в неприятные ситуации, связанные с Яндекс. Такси.По видимому, если не отменяешь поездку самостоятельно водитель делает вид, что отвез пассажира и списывает деньги. Видимо, с быстрым развитием компании качество услуг - начинает страдать и выливаться в копеечку.