СМИ

Жителям России стали всё чаще приходить сообщения с обещанием вернуть якобы излишне уплаченные деньги за отопление. Однако за такими уведомлениями, как правило, скрывается мошенничество, рассказал RT общественный деятель и эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь. © Shutterstock/FOTODOMПо его словам, злоумышленники рассылают СМС или сообщения в мессенджерах, выдавая себя за управляющие компании или единые расчётные центры. В тексте обычно говорится о положенном возврате средств и предлагается перейти по ссылке для получения денег. На практике такой переход может закончиться списанием средств с банковской карты или компрометацией учётной записи на портале «Госуслуги». Эксперт отметил, что подобные сообщения выглядят правдоподобно, поскольку сама идея возврата денег кажется людям вполне логичной и жизненной. При этом реальный перерасчёт платы за отопление, подчеркнул Бондарь, осуществляется совершенно по другому механизму. Он возможен, например, если в квартире было холодно либо отопление отсутствовало продолжительное время. В таких ситуациях оформляется специальный акт, а сумма перерасчёта отражается в следующей квитанции в виде уменьшения начислений — её засчитывают в счёт будущих платежей. Переводы средств по ссылкам из сообщений никогда не применяются. Бондарь напомнил, что начисления за коммунальные услуги формируются на основе показаний приборов учёта либо утверждённых нормативов. По его словам, скрытых переплат за прошлые периоды, о которых жильцы не знали, не может быть. Если перерасчёт действительно положен, информация о нём указывается непосредственно в платёжном документе. Подписаться