СМИ

Недорогой, но абсолютно бесполезной услугой «Сбербанк» дурит клиентов, прикрывая чистой воды аферу лояльностью и заботой. Клиенты «Сбербанка» наверняка получали предложение оформить услугу «Страхование карты банка». Согласившимся, финучреждение Германа Грефа обещает едва ли не мгновенно вернуть деньги, если они не дай бог будут украдены мошенниками. Примечательно, речь идет не о страховой сумме, а о непосредственном размере ущерба. Звучит довольно полезно, но лишь для людей, которые «плавают» в банковском деле. По факту, «Сбербанк» предлагает вам застраховать уже застрахованное, то бишь, заплатить деньги не за что. Доказательства? Во-первых, закон о национальной платежной системе гласит, что банк обязан вернуть клиенту украденную сумму в полном размере, если хищение произошло по вине финучреждения. То бишь, ваша карта уже застрахована, причем бесплатно. Во-вторых, «Сбербанк» наживается на клиентах байками о своей оперативности и нерасторопности правоохранителей. Полиция будет месяцами искать грабителей, а мы вернем вам деньги практически на следующий день, обещают в «зеленом» банке. И снова несостыковка. Без стражей порядка вы не сможете доказать, что деньги у вас действительно украли, то есть, страховой случай не наступит. И, наконец, вершина банковского абсурда от «Сберыча», как бизнес-империю Грефа прозвали в народе. «Страховка застрахованного» гарантирует клиенту возможность снятия денег даже при поврежденной или утерянной карте, ведь существует такая штука, как банковский счет. Как вы уже догадались, снять деньги со счета можно было всегда и, опять таки, совершенно бесплатно. И вот когда, казалось бы, «Сбербанк» уже упал ниже некуда, подключаются «зеленые» консультанты, готовые ради пополнения клиентской базы вывалить россиянам на голову целую кастрюлю первоклассной лапши. У клиента 2 недели назад украли карту, уже на следующий день «Сбербанк» вернул ему деньги, а полиция расследовала преступление 4 месяца.