СМИ

Недавнее расследование доказало, что сторонние компании слушают «разговоры» пользователей с голосовым помощником. Начало этой недели ознаменовалось громким расследованием деятельности Apple. Так, журналист газеты El Pais связался с информатором, который работал в компании-подрядчике Apple. Работа заключалась в прослушивании реплик пользователей, обращённых к голосовому помощнику Siri. Лишь через несколько дней представители IT-гиганта решились ответить возмущённым пользователям. Ответ получился размытым и мягким, в духе «Siri, не шали» — да, третьи лица прослушивали записи, но они не знали идентификатор пользователя. Иначе говоря, в Apple подтвердили факт прослушки пользователей. Под идентификаторами подразумеваются данные о местоположении, и личная информация, оставленная при регистрации в учётной записи Apple. Также юристы Apple подчеркнули, что «переговоры» пользователей с Siri анализируют в защищённых помещениях, а сотрудники компании-подрядчика соблюдают политику конфиденциальности Apple. При этом прослушивается менее 1% от всех реплик, обрабатываемых алгоритмами Siri. Что примечательно, в неприкосновенности личных данных «яблочники» уверяли также истово. Стоит отметить, что источники El Pais утверждали, что на анализ попадали не отобранные записи, а беспрерывный поток файлов, включая «случайные» фрагменты. «Старательная» Siri записывала чужие разговоры, включаясь без слова-вызова. По мнению экспертов, к этому приводят неточности — алгоритм мог услышать «Привет, Siri» в песне, или по телевизору. Исходя из этих слов, оправдания Apple кажутся неполной правдой, а пользователи техники из Купертино по-прежнему не могут быть уверенными в сохранности личных данных.